au
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ｸﾁｺﾐ:11〜15件(72件)
○料金の二重取り及び契約外の加算料金請求されお客様センターへの抗議も埒が明かず支払えの一点張り最低の通信業者。
×コンビニで支払済みの金額の請求が再度来ていたので問い合わせたところ、システム上で支払確認できなので支払いされていないのではなどと、初めからこちらが悪者扱いでの対応に腹立たしかった、AUは詐欺の集団なのか
×本社の対応の悪さに、呆れました。
×身に覚えのない3522円が引き落とされていたので何の料金か問い合わせたが、女性の対応が悪すぎた。調べても何の料金か分からないらしく、イライラした強い口調で対応された。悲しかった。
×何の断りもなく勝手に支払い方法を変えられた上に、紙の請求書を送りつけてきて、紙請求書の代金まで勝手に上乗せ。これって不当請求じゃないの？お客様サポートも全く対応してくれず。